Для селлеров Wildberries · 6 мин чтения

Требования к фотографиям на Wildberries

Требования к фото вайлдберриз стоит знать до съёмки, а не после отклонения карточки. Один неподходящий размер или запрещённый элемент — и товар не выйдет в продажу.

Wildberries проверяет каждое загруженное изображение. Если фото не соответствует правилам, карточка либо не публикуется, либо снимается с продажи позже. Разберём актуальные технические и контентные требования, чтобы вы прошли модерацию с первого раза.

Технические требования к фото вайлдберриз

Требования к фону и содержанию кадра

Что запрещено на фото WB

Эти элементы приведут к отклонению карточки:

  1. Чужие логотипы, водяные знаки, бренды конкурентов.
  2. Контактные данные: телефоны, сайты, ссылки на соцсети и сторонние магазины.
  3. Призывы уйти с площадки или «писать напрямую».
  4. Шок-контент, обнажёнка, оскорбительные изображения.
  5. Заведомо недостоверная информация и фейковые скидки на картинке.
  6. Изображения, не относящиеся к товару.
Частый случай отклонения. Продавец оставил на фото мелкий значок «гарантия от производителя» с номером телефона. Модерация расценила это как контактные данные и сняла карточку. Решение — убрать номер, оставить только текст «гарантия 12 месяцев».

Сколько фото нужно в карточке

Технически WB позволяет загрузить до нескольких десятков изображений, но оптимально — 5–8 продающих слайдов. Первое фото (обложка) работает на клик в выдаче, остальные — на конверсию внутри карточки. Пустые или однотипные слайды лучше не добавлять ради количества.

Требования к фото для разных категорий

Чек-лист перед загрузкой

  1. Размер не меньше 700×900, формат JPG/PNG, соотношение 3:4.
  2. Нет чужих логотипов, контактов, ссылок.
  3. Цвет на фото = цвет товара в жизни.
  4. Есть размерная сетка (для одежды/обуви).
  5. Обложка читается крупно и понятно в выдаче.

Соблюдение требований к фото — это не только про модерацию. Достоверные, качественные кадры снижают возвраты и негативные отзывы: покупатель получает именно то, что видел. А чем меньше разочарованных, тем выше рейтинг и стабильнее продажи.

📦 Ответти — ИИ отвечает на отзывы Wildberries за вас: в вашем тоне, за секунды, 24/7. Гасит негатив, держит рейтинг. 350 ответов бесплатно, дальше пакетами от 1,17 ₽, без подписки.

Подключить автоответы за 5 минут →