Для селлеров Wildberries · 7 мин чтения

Что такое рич-контент на WB

Рич контент вайлдберриз — это расширенное оформление описания товара с блоками изображений, заголовков и текста вместо плоской «простыни». Он делает карточку нагляднее и повышает конверсию.

Обычное описание на WB — это сплошной текст, который мало кто читает до конца. Рич-контент позволяет разбить эту информацию на визуальные блоки: картинка + заголовок + абзац, как мини-лендинг внутри карточки. Покупателю проще воспринимать, а продавцу — донести выгоды.

Чем рич-контент отличается от обычного описания

• Обычное описание: один блок текста, без изображений, ограниченное форматирование.
• Рич-контент: чередование изображений и текстовых блоков, заголовки, структура, акценты.

По сути, рич-контент превращает нижнюю часть карточки в дополнительную продающую страницу, где можно подробно раскрыть товар, ответить на вопросы и снять возражения.

Зачем нужен рич контент вайлдберриз

• Повышает конверсию. Структурированная подача убеждает лучше стены текста.
• Снижает возвраты. Покупатель получает полную картину и реже ошибается с выбором.
• Удерживает в карточке. Дольше время на странице — позитивный сигнал алгоритму.
• Отстраивает бренд. Аккуратный рич-контент работает на восприятие «серьёзного продавца».

Из каких блоков состоит рич-контент

1. Презентация товара. Крупное фото и главное обещание бренда.
2. Преимущества. 3–5 выгод, каждая с иконкой или картинкой.
3. Характеристики. Наглядная таблица или схема с параметрами.
4. Сценарии использования. Кому и для чего подходит товар.
5. Отстройка. Чем вы лучше похожих предложений.
6. Гарантии и сервис. Что покупатель получает помимо товара.

Как сделать рич-контент на WB

1. Откройте карточку товара в личном кабинете продавца.
2. Найдите раздел расширенного описания / рич-контента.
3. Соберите структуру из блоков: добавляйте изображения и тексты по очереди.
4. Соблюдайте требования к изображениям (размер, формат, без чужих логотипов и контактов).
5. Сохраните и проверьте отображение на десктопе и в мобильном приложении.

Требования и ограничения

• Изображения — без водяных знаков, чужих брендов, телефонов и ссылок.
• Тексты — без обещаний, которых товар не выполняет.
• Аккуратная типографика: читаемый шрифт, контраст, отсутствие «каши».
• Адаптация под мобильные — большинство смотрит карточки с телефона.

Частые ошибки

1. Перенос той же «простыни» текста, только с парой картинок — без реальной структуры.
2. Слишком много блоков, покупатель устаёт листать.
3. Свойства вместо выгод — «алюминиевый корпус» вместо «лёгкий и не нагревается».
4. Несоответствие рич-контента реальному товару — потом это всплывает в отзывах.

Рич-контент особенно окупается в сложных и дорогих товарах, где решение о покупке требует аргументов. Вместе с честными фото, видео и оперативной работой с отзывами он формирует карточку, которой покупатель доверяет — а доверие напрямую конвертируется в заказы.