Для селлеров Wildberries · 6 мин чтения

Сравнение комиссий маркетплейсов

Комиссии Озон и Вайлдберриз нельзя сравнивать по одной цифре — у площадок разная структура удержаний. Разберём, из чего они складываются и как понять, где конкретный товар выгоднее.

Почему «голая» комиссия ничего не говорит

Новички сравнивают площадки по проценту комиссии за продажу — и ошибаются. Итоговая нагрузка складывается из нескольких составляющих, и площадка с меньшим базовым процентом может в итоге забрать больше за счёт логистики и обработки.

Правильный подход — считать не комиссию, а полную стоимость продажи единицы товара на каждой площадке и смотреть, сколько денег остаётся в кармане.

Из чего складываются удержания на WB

• комиссия за продажу — зависит от категории;
• логистика — за доставку до покупателя и обратную логистику при отказе;
• хранение на складе (для FBO);
• штрафы и платные приёмки при нарушениях;
• эквайринг учитывается в общей механике расчётов.

На WB особенно чувствительна логистика возвратов: при низком проценте выкупа обратная логистика способна съесть значимую часть маржи.

Из чего складываются удержания на Ozon

• комиссия за продажу — по категории;
• обработка отправления;
• последняя миля — доставка до покупателя;
• хранение (для FBO);
• эквайринг.

На Озоне удержания разбиты на больше пунктов, поэтому итоговую цифру важно собирать аккуратно, не упуская последнюю милю и обработку.

Как сравнить площадки правильно

1. Возьмите конкретный SKU с его весом, габаритами и ценой.
2. Соберите все удержания на каждой площадке: комиссия, логистика, хранение, эквайринг.
3. Учтите реальный процент выкупа — возвраты влияют на стоимость логистики.
4. Вычтите из цены себестоимость и все удержания — получите чистую маржу.
5. Сравните маржу, а не проценты.

Влияние схемы работы

FBO снижает вашу логистическую нагрузку, но добавляет хранение и замораживает деньги в товаре на складе. FBS убирает хранение, но логистику и сборку вы берёте на себя. На одной площадке выгоднее FBO, на другой по тому же товару — FBS. Это тоже часть сравнения.

Не забывайте про возвраты и рейтинг

Комиссия — не единственное, что влияет на прибыль. Высокий процент возвратов раздувает логистические расходы, а низкий рейтинг карточки роняет конверсию, и весь объём продаж проседает. Поэтому работа с отзывами и возвратами — это тоже управление экономикой, а не только сервис.

Чем выше рейтинг и чем лучше отработан негатив, тем выше выкуп и ниже доля возвратной логистики. На обеих площадках это напрямую отражается на итоговой марже.

Итог

Не существует площадки, которая «дешевле по комиссии». Есть конкретный товар, по которому вы считаете полную стоимость продажи на WB и Ozon и держите его там, где маржа выше. А чтобы возвраты и рейтинг не съедали прибыль — следите за отзывами и быстро отрабатывайте негатив.