Для селлеров Wildberries · 7 мин чтения

Заполнение карточки товара на Wildberries

Карточка — это ваша витрина и одновременно сигнал для алгоритма ранжирования. От того, как заполнить карточку товара вайлдберриз, напрямую зависят показы, клики и продажи.

Многие селлеры относятся к заполнению формально: загрузили фото, написали пару строк — и ждут заказов. Но Wildberries показывает товар по тому, что вы указали в полях. Пустые или небрежные поля = меньше трафика. Разберём каждый блок карточки по порядку и покажем, что реально влияет на результат.

С чего начинается заполнение карточки товара вайлдберриз

Перед тем как открыть форму создания, соберите исходные данные: точное название модели, все физические характеристики (размер, материал, состав, вес), варианты цвета и размера, а также список поисковых запросов, по которым покупатели ищут такой товар. Без этого подготовительного шага карточка получится «дырявой».

Структура карточки на WB включает: категорию и предмет, название, бренд, характеристики, описание, медиа (фото и видео) и баркоды размеров. Каждый блок решает свою задачу.

Категория и предмет

Это первое и самое важное решение. От категории зависит, какие характеристики вообще будут доступны и в какой ветке каталога окажется товар. Ошибка в категории — почти гарантия слабых показов. Выбирайте предмет максимально точно: не «одежда», а «платье женское вечернее».

Название товара

Название видят и покупатель, и алгоритм. Хорошая формула: тип товара + ключевая характеристика + назначение. Например, «Платье миди трикотажное вечернее». Не дублируйте бренд, если он подтягивается отдельно, и не пишите капсом весь заголовок — это выглядит как спам.

Характеристики — заполняйте все поля

Характеристики делятся на обязательные и дополнительные. Wildberries использует их и для фильтров слева в каталоге, и для поиска. Если покупатель отфильтровал «состав: хлопок 100%», а вы это поле не заполнили — вашего товара в выдаче не будет. Поэтому правило простое: заполняйте максимум доступных полей честными значениями.

• Габариты и вес — влияют на логистику и комиссию, ошибки тут дорого стоят.
• Состав, материал, цвет — попадают в фильтры.
• Назначение, сезон, особенности — расширяют охват по запросам.

Описание товара

Описание решает две задачи: убеждает покупателя и подкармливает поиск ключевыми словами. Пишите по-человечески: какую проблему решает товар, из чего сделан, как использовать. Вплетайте поисковые фразы естественно, без списка «ключ-ключ-ключ» в конце. Оптимальный объём — 500–1000 символов.

Фото и видео

Главное фото определяет кликабельность (CTR) в выдаче. Делайте чёткое изображение на светлом фоне, товар крупно. Дальше — инфографика: размеры, преимущества, состав. Видео и 360° повышают доверие и удержание на карточке. Это напрямую влияет на конверсию.

Размеры, баркоды и остатки

Заведите все варианты размеров и цветов как отдельные позиции внутри карточки, присвойте баркоды. Без корректных остатков товар не будет продаваться, даже если карточка идеальна. Следите, чтобы на складе был запас по ходовым размерам.

Частые ошибки

1. Пустые характеристики — теряете фильтры и поиск.
2. Название из одних ключей — выглядит как спам, режет доверие.
3. Одно фото без инфографики — низкий CTR.
4. Неверная категория — товар «не в той полке».
5. Игнор отзывов и вопросов — падает рейтинг и конверсия.

Последний пункт критичен: даже идеально заполненная карточка проседает, если под ней висят негативные отзывы без ответов. Алгоритм и покупатели читают вашу реакцию на обратную связь.