Для селлеров Wildberries · 10 мин чтения

Старт продаж на Wildberries с нуля

Разобраться, как начать продавать на вайлдберриз с нуля, проще, чем кажется, если идти по шагам и не прыгать через этапы. Ниже — понятный план без воды: от регистрации до первых продаж.

Wildberries — крупнейший маркетплейс России с огромным трафиком. Чтобы начать продавать на WB с нуля, не нужны связи или большой опыт. Нужны товар, документы, корректная карточка и системная работа с репутацией. Пройдём по порядку.

Шаг 1. Оформите статус для торговли

Продавать на WB можно как самозанятый, ИП или ООО. Для старта с недорогим товаром собственного или закупочного происхождения чаще всего подходят самозанятость или ИП на УСН. Самозанятость проще и дешевле, но есть ограничения по обороту и нельзя торговать чужими брендами на перепродажу в некоторых случаях. ИП — универсальнее. Выбор зависит от модели бизнеса и планируемого оборота.

Шаг 2. Зарегистрируйтесь продавцом

Регистрация идёт в личном кабинете продавца WB. Понадобятся данные вашего статуса (ИНН, реквизиты), подтверждение, заполнение профиля и принятие оферты. После регистрации вы получаете доступ к кабинету, где создаются карточки и оформляются поставки.

Шаг 3. Выберите товар

Это решение определяет 80% результата. Хороший товар для старта:

Избегайте на старте хрупкого, сложно сертифицируемого (детское, косметика, электроника) и сильно сезонного товара.

Шаг 4. Подготовьте документы на товар

Большинство категорий требуют сертификат, декларацию соответствия или отказное письмо. Торговать без документов рискованно — это штрафы и блокировка карточки. Выясните требования к вашей категории заранее и получите документы до поставки.

Шаг 5. Сделайте карточку

Карточка — ваш продавец 24/7. Что важно:

  1. цепляющее главное фото, читаемое в мелком размере выдачи;
  2. инфографика с выгодами и характеристиками;
  3. название и описание с ключевыми словами для поиска;
  4. полностью заполненные характеристики для фильтров.

Прежде чем оформлять карточку, прочитайте отзывы конкурентов в вашей нише. Их негатив подскажет, какие выгоды и характеристики вынести вперёд, чтобы выгодно отстроиться.

Шаг 6. Сделайте первую поставку

Выберите схему: FBO (товар лежит на складе WB) или FBS (со своего склада). Для старта с ходовым компактным товаром обычно удобнее FBO. Не везите сразу большую партию — начните с тестовой, чтобы проверить спрос без риска заморозить деньги.

Шаг 7. Запустите продвижение

Новая карточка без истории сама не взлетает. Аккуратно подключайте внутреннюю рекламу, следите за ставками и DRR (долей расходов на рекламу). Не сливайте весь бюджет за пару дней — давайте карточке набрать первые отзывы и оптимизироваться.

Шаг 8. Работайте с отзывами с первого дня

Первые отзывы решают судьбу карточки. Покупатели смотрят не только на оценки, но и на то, как продавец отвечает. Быстрый, корректный ответ на негатив сохраняет конверсию и показывает остальным, что с вами безопасно. Игнор отзывов на старте — частая причина, почему новая карточка так и не поднимается. Поставьте работу с отзывами на поток с самого начала, и старт пройдёт заметно мягче.

📦 Ответти — ИИ отвечает на отзывы Wildberries за вас: в вашем тоне, за секунды, 24/7. Гасит негатив, держит рейтинг. 350 ответов бесплатно, дальше пакетами от 1,17 ₽, без подписки.

Подключить автоответы за 5 минут →