Для селлеров Wildberries · 7 мин чтения

A/B-тестирование обложки карточки Wildberries

Аб тест карточки вайлдберриз — это способ выбрать обложку фактами, а не на вкус. Вы сравниваете два варианта главного фото по кликам и оставляете тот, что приносит больше переходов.

Главное фото определяет CTR карточки, а CTR двигает её по выдаче. Менять обложку «потому что новая нравится больше» — рискованно: можно случайно уронить продажи. A/B-тест убирает гадание и показывает, какой вариант реально работает.

Что такое A/B-тест обложки

Суть проста: у вас есть вариант A (текущая обложка) и вариант B (новая). Вы поочерёдно или параллельно собираете по ним статистику показов и кликов, считаете CTR и оставляете победителя. Тестируется именно главное фото, потому что оно — единственное, что видно в выдаче до клика.

Какую метрику смотреть

Ключевая метрика теста обложки — CTR (отношение кликов к показам). Именно на него влияет первое фото. Конверсия в заказ и выручка зависят от всей карточки и цены, поэтому для чистого теста обложки берём CTR. Данные смотрите в аналитике личного кабинета WB по конкретной карточке.

Пример. Вариант A — товар на белом фоне, CTR 3,2% на 12 000 показов. Вариант B — тот же товар на цветном фоне с короткой подписью выгоды, CTR 4,6% на 12 000 показов. Разница устойчивая → оставляем B. Это +1,4 п.п. CTR, то есть заметно больше переходов при том же бюджете.

Как провести A/B-тест на WB

  1. Зафиксируйте базу. Снимите текущий CTR обложки A за период с достаточным числом показов.
  2. Подготовьте вариант B. Меняйте только обложку — фон, ракурс, наличие подписи. Остальное (цена, описание, остальные фото) не трогайте.
  3. Замените обложку и дайте варианту B накопить сопоставимый объём показов.
  4. Сравните CTR при близком числе показов у обоих вариантов.
  5. Оставьте победителя и запускайте следующий тест с новой гипотезой.

Сколько показов нужно для достоверности

Чтобы результат не был случайностью, каждому варианту нужно накопить достаточно показов — ориентир от нескольких тысяч, а лучше десятков тысяч. Если разница в CTR небольшая (доли процента) и показов мало, доверять ей нельзя. Чем меньше разница, тем больше данных требуется.

Что важно при последовательном тесте

WB не даёт «честный» параллельный сплит для одной карточки, поэтому чаще тестируют последовательно: сначала A, потом B. Чтобы не исказить результат:

Что тестировать в обложке

Частые ошибки A/B-теста

  1. Меняют сразу несколько элементов — непонятно, что сработало.
  2. Делают выводы по сотне показов — это шум, а не результат.
  3. Тестируют во время акции или скачка цены — данные искажены.
  4. Останавливают тест на эмоциях, не дав варианту набрать статистику.

Системное тестирование обложки — один из самых дешёвых способов роста на WB: вы не вкладываете в рекламу больше, а просто выжимаете максимум из показов, которые уже получаете. Тестируйте по одной гипотезе за раз и закрепляйте победителей.

📦 Ответти — ИИ отвечает на отзывы Wildberries за вас: в вашем тоне, за секунды, 24/7. Гасит негатив, держит рейтинг. 350 ответов бесплатно, дальше пакетами от 1,17 ₽, без подписки.

Подключить автоответы за 5 минут →